En Petunia Mágica nos tomamos muy en serio la privacidad y protección de tus datos personales. Esta tienda cumple con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) vigente en la Unión Europea.
1. Responsable del tratamiento:
La responsable del tratamiento de tus datos es Petunia Mágica. Si necesitas contactar con nosotras, puedes hacerlo por WhatsApp al 684 276 054.
2. ¿Qué datos recopilamos?:
Recogemos únicamente los datos necesarios para poder gestionar correctamente tus pedidos y brindarte una buena experiencia de compra. Estos datos pueden incluir:
- Nombre y apellidos
- Dirección de envío y facturación
- Teléfono de contacto
- Correo electrónico
- Información de pago (gestionada por plataformas seguras externas)
3. ¿Para qué usamos tus datos?:
Usamos tus datos personales con los siguientes fines:
- Procesar y enviar tus pedidos
- Comunicarnos contigo si hay algún problema o actualización sobre tu compra
4. Base legal para el tratamiento:
La base legal para el tratamiento de tus datos es el consentimiento que otorgas al realizar una compra, así como el interés legítimo para mantener una relación comercial contigo.
5. ¿Compartimos tus datos con terceros?:
No. Solo compartimos los datos estrictamente necesarios con los proveedores de servicios que colaboran en la tramitación del pedido (como empresas de mensajería o plataformas de pago). Nunca vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales.
6. Seguridad:
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tus datos personales frente a accesos no autorizados o usos indebidos.
7. Conservación de los datos:
Tus datos se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las obligaciones legales y fiscales, y para poder atender posibles incidencias posteriores a la venta.